Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если:
Возврат товара ненадлежащего качества (брак, производственный дефект) принимается в течение 30 календарных дней.
Напишите на altynbulak2019@gmail.com: укажите номер заказа, причину возврата, фото товара и упаковки.
Менеджер рассматривает заявку в течение 2 рабочих дней и сообщает решение.
При одобрении — отправьте товар по указанному адресу. Стоимость обратной доставки при возврате качественного товара — за счёт Покупателя; при браке — за счёт Продавца.
После получения и проверки товара деньги возвращаются на реквизиты Покупателя в течение 10 рабочих дней.
Обмен товара производится на аналогичный или другой товар с перерасчётом стоимости. Срок обмена — до 14 дней с даты получения. Условия те же, что и для возврата.
По вопросам возврата: altynbulak2019@gmail.com · +996 755 551 438